Un centre d’appel ou call-center, est une entreprise qui à comme activité de prendre en charge les appels téléphoniques d'une autre entreprise. Il mène des actions de télémarketing à travers la réception d’appels entrants et la réalisation d’appels sortants.

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Centre d'appel Diamdioro assure pour le compte de ses partenaire toutes les missions ayant trait à la gestion de leur relation client 

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Nous accompagnons nos partenaires dans l'évolution de leurs services, la valorisation de leurs données de production leur permettant ainsi une meilleure maîtrise et une connaissance approfondie de leur clients et utilisateurs.

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Notre spécialité: 

L’assistance et le service client

(répondre aux questions des clients et les tenir informés de l’état des commandes) 

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L’assistance technique

(apporter un support technique et maintenir son suivi) 

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La vente

(générer des leads grâce à la prospection téléphonique)

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Nous ne cessons d'évoluer et de proposer des nouveaux services pour mieux satisfaire les clients. Contactez-nous dès aujourd'hui et découvrez ce que Centre d'appel Diamdioro peut faire pour vous.